來源：中國船舶集團有限公司 日期：2026-09-22 字體：
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“誠信者，天下之結也。”誠信是企業立身之本、興業之基，更是中央企業踐行國家戰略、履行社會責任、彰顯國企擔當的重要底色。作為我國船舶工業的國家隊、主力軍，中國船舶集團有限公司牢牢把握“服務國家戰略、支撐國防建設、引領行業發展”的使命，始終牢記“國之大者”，聚焦主責主業，把誠信興商理念深度融入生產經營、科技創新、售后服務產業鏈全流程，堅持以質鑄信、以行踐信、守信強鏈，將商業誠信轉化為市場競爭力、品牌影響力，在加快建設世界一流船舶集團的航程中書寫央企誠信答卷。
堅守產品誠信底線
產品是企業最好的名片，產品誠信就是對質量的敬畏、對標準的恪守、對契約的忠實。中船集團牢固樹立“質量就是生命、質量就是勝算”質量理念，把產品誠信落實到研發設計、生產制造、檢驗試驗、出廠交付每一道工序，堅決杜絕失信行為，以實打實品質踐行對市場、對客戶的鄭重承諾。
大連造船始終把產品質量作為對客戶最基本的誠信承諾，構建覆蓋設計、采購、建造、試驗、交付、售后全流程質量管理體系，落實精細化管理、標準化作業和數字化檢驗，強化關鍵工序、特殊過程管控。近年來，大連造船建造的多型船舶實現按期優質交付，客戶滿意度持續提升，用過硬產品詮釋央企質量誠信擔當。
滬東中華堅持誠信經營理念，建立健全覆蓋船舶設計、原材料采購、生產建造、調試交付全流程全鏈路的質量管理體系，將質量管控延伸至供應鏈源頭，嚴把原材料與配套設備準入關，確保產品質量穩定可靠。建造的產品經受風浪檢驗，榮獲“全國質量獎卓越項目獎”，公司一流質量團隊三次摘得“ICQCC 國際質量管理小組交流賽金獎”。
廣船國際堅守契約精神、以誠信立商、以匠心立業，深耕豪華客滾船市場，已成為全球交付豪華客滾船數量最多的造船企業，旗下高端船舶航線遍布渤海、波羅的海、北大西洋、地中海等全球核心海域。中船澄西將誠信文化融入生產經營全過程，以履約守諾贏得客戶信賴，以過硬品質開拓全球市場，成功交付全球首艘自主研發41800噸雙向航行自卸船。
深耕服務誠信建設
誠信興商不止于交付合格產品，更貫穿于售前溝通、項目執行、售后保障等全周期服務鏈條。中船集團堅持“創造價值、客戶至上”經營理念，把服務誠信作為維系客戶信任的重要抓手，以真誠專業服務構建長久互信，面向國內客戶與全球海外船東，樹立負責任的企業形象。
上船院長期深耕民用船舶研發設計，把誠信融入產品設計、交付使用和后續服務全過程，沒有把圖紙交付作為服務的終點，在一艘艘實船驗證和一次次技術迭代中持續改進，用一張張經得起風浪和時間檢驗的圖紙贏得客戶信任。長期積累讓上船院逐步形成了全球領先的汽車滾裝船（PCTC）設計能力，近年來上船院設計的汽車運輸船全球市場占有率約70%。
華南船機始終堅持“誠信興商”理念，把技術守信、質量守信、履約守信貫穿項目全周期。在2026年某國際客戶的主動波浪補償（AHC）起重機項目中，華南船機攻堅克難，堅守契約承諾，克服技術壁壘、臺風影響、運輸船舶違約等多重考驗，按期保質完成裝備交付，以過硬品質和履約能力贏得客戶信賴，擦亮央企誠信品牌。
中船綠洲建立了“質量體系支撐品質承諾、應急機制保障履約時效、數字閉環提升服務體驗”三維驅動模式，建立了鑄造、加工、總裝全鏈條的全面質量管理體系，通過GJB9001質量管理體系認證，構建了“全時域應急響應+高效資源統籌”服務體系，始終將“服務無小事”的理念貫穿售后服務全過程。
面對遠洋維保嚴苛要求與疫情等重大外部沖擊，中船動力集團旗下中船服務堅守契約底線，不因客觀困難降低服務標準，以全周期可靠船舶維保兌現合同承諾，用持續履約贏得海外船東長期信任，踐行央企誠信興企的責任。
聚力產業鏈供應鏈建設
在經濟全球化和產業鏈競爭日益激烈的當下，產業鏈、供應鏈已成為企業核心競爭力的重要支撐。中船集團深刻把握船舶工業協同發展大勢，扛起“鏈長”單位職責，堅持以誠信經營為紐帶，攜手打造國內自主可控、安全高效、同生共榮的產業鏈生態，有力推動中國造船行業高質量發展和產業鏈整體躍升。
滬東中華立足自身液化天然氣（LNG）產業先發優勢和市場需求，錨定產業鏈協同發展主航向，向產業鏈上下游傳遞坦誠互信、合作共贏的鮮明導向，以誠信開放的姿態擴大產業鏈“朋友圈”，吸引供應鏈單位跟隨“鏈主”抱團發展、借船出海，累計帶動國內配套企業從20多家增至130多家，形成數百億產值市場，將供應鏈核心技術牢牢掌握在自己手中，成功澆灌出LNG船國產化的“產業綠洲”。
武昌造船始終堅守央企誠信底色，以精工建造、實干履約的精神深耕海外高端市場。憑借18500噸中型化學品船的過硬品質與高效服務，武昌造船成功贏得希臘老牌航運企業Athenian Sea Carriers信賴，從試單合作升級為10艘批量建造大單，持續擦亮“武船智造”海外名片。
厚植誠信文化建設
誠信興商，制度是約束，文化是靈魂。中船集團堅持黨建引領，把誠信文化建設融入企業文化體系，將商業道德、合規守信教育與黨風廉政、合規管理、廉潔教育有機結合，涵養崇德守信企業氛圍，讓誠實守信成為全體中船人的行為自覺。
中船九院堅持以文化鑄魂、以合規立行，常態化開展誠信經營、合規履職、廉潔從業專題宣教，普及信用體系建設知識，弘揚“創新、拓展、誠信、敬業”的企業精神。中船九院積極將誠信理念延伸至公益工程與海外項目建設中，在涉外工程中，始終堅守誠信履約、精益求精的原則，高標準完成勘察設計與工程設計任務，以誠信匠心打造標桿涉外工程，展現中國央企的責任與擔當，以示范引領作用帶動行業誠信體系提質升級。
中船投資堅持合規經營、誠信興商，順利發行2026年第一期科技創新公司債券“26船投K1”（245120.SH），深度契合國家推動債券市場“科技板”建設的政策導向，將金融活水精準投向產業領域的“硬科技”創新，助力產業鏈升級，推動關鍵技術突破。
向海圖強，以誠為帆；行穩致遠，以信作舵。在建設世界一流船舶集團的偉大征程中，誠信興商是一項長期性系統性工作，沒有完成時，只有進行時。面向未來，中船集團將持續完善信用管理機制，不斷厚植守信經營土壤，以誠信強產業、以誠信塑品牌、以誠信促發展，堅守央企責任擔當，攜手產業鏈廣大合作伙伴共同維護船舶行業良好營商環境，為加快建設造船強國、海洋強國貢獻更大力量。
| 記 者：劉志良
| 責 編：高紅梅
| 一 審：鄺展婷
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| 來 源：相關二級管理單位/中船集團新聞宣傳中心/中國船舶報社
